How to RESET your Azure SSO access with Microsoft Authenticator app in Salesforce

How to RESET your Azure SSO access with Microsoft Authenticator app in Salesforce.pdf

ES

Este documento es un procedimiento guiado para restablecer o reconfigurar la autenticación de doble factor (MFA) con la aplicación Microsoft Authenticator en Salesforce. Explica cómo acceder a la configuración del usuario (Settings > Advanced User Details), ubicar la opción App Registration: One-Time Password Authenticator, solicitar el código de verificación por correo electrónico (incluyendo revisar el correo no deseado/spam), escanear el nuevo código QR con la app y validar la sincronización mediante el token de 6 dígitos.

EN

This document serves as a operational guide for resetting or reconfiguring Multi-Factor Authentication (MFA) using the Microsoft Authenticator app in Salesforce. It details navigating to user settings (Settings > Advanced User Details), selecting App Registration: One-Time Password Authenticator, receiving an identity verification code via email (checking spam/junk folders), scanning the new QR code, and finalizing the registration with a generated 6-digit code.